OpenAI ngừng hỗ trợ ChatGPT Classic, chuẩn bị hợp nhất tab Chat và Work

Mới đây, OpenAI đã gửi thông báo chính thức về việc chấm dứt hoạt động của ứng dụng ChatGPT Classic trên nền tảng desktop. Theo thông tin hiển thị trực tiếp trong ứng dụng, bản cập nhật này sẽ chính thức ngừng hoạt động vào ngày 30 tháng 1 năm 2027. Người dùng sẽ tự động chuyển sang ứng dụng ChatGPT mới với đầy đủ lịch sử trò chuyện được bảo lưu. Đồng thời, công ty cũng khởi động quá trình thử nghiệm hợp nhất hai tab Chat và Work thành một giao diện duy nhất.

Sự thay đổi giao diện và kế hoạch ngừng hỗ trợ

Ứng dụng ChatGPT Classic tồn tại từ khi OpenAI ra mắt bản desktop mới tích hợp ChatGPT, Work và Codex vào một giao diện chung. Ban đầu, quyết định thay thế ứng dụng macOS gốc bằng phiên bản dựa trên Electron đã gây ra nhiều tranh cãi. Giao diện mới được đánh giá là thiếu trực quan, khiến người dùng khó phân biệt giữa các chế độ Chat, Work và Codex. OpenAI đã nhanh chóng điều chỉnh bằng cách thêm công tắc chuyển đổi rõ ràng ở phần trên cửa sổ và menu phụ để đổi giữa ChatGPT và Codex.

Tuy nhiên, bản Classic dần trở nên kém ổn định do OpenAI tập trung phát triển các tính năng mới cho ứng dụng chính. Các mô hình mới được tích hợp sâu hơn với chức năng đặc thù của ứng dụng mới, chẳng hạn như khả năng chọn mức độ suy luận khác nhau. Khi người dùng mở ChatGPT Classic, họ sẽ thấy banner thông báo ngày ngừng hỗ trợ. Nhấp vào banner sẽ dẫn đến trang tải về phiên bản desktop mới nhất.

Kế hoạch hợp nhất tab chat và work

Trong một email gửi đến người dùng, OpenAI cho biết sẽ bắt đầu thử nghiệm trải nghiệm kết hợp Chat và Work trong vài tuần tới. Nhóm người dùng đầu tiên sẽ có thể truy cập các tính năng hội thoại của ChatGPT và khả năng nâng cao của Work từ cùng một giao diện. Mục tiêu là cho phép người dùng chuyển từ việc khám phá ý tưởng đến việc để ChatGPT thực thi, tất cả trong một nơi. Người dùng có thể đưa tệp tin và plugin vào, yêu cầu ChatGPT xây dựng trang web, tạo bài thuyết trình hoặc thực hiện tác vụ trên web. Trong quá trình này, người dùng có thể xem xét và hướng dẫn công việc của AI.

Điểm đáng lưu ý là Codex sẽ tiếp tục là một trải nghiệm riêng biệt trong ứng dụng desktop. Cùng với sự thay đổi này, OpenAI dự kiến giới thiệu hạn mức sử dụng chung cho ChatGPT và Codex, thay thế cho các giới hạn riêng biệt trước đây. Công ty khẳng định rằng hầu hết người dùng sẽ không cần chờ đợi để hạn mức được đặt lại thường xuyên hơn so với hiện tại. Tuy nhiên, mức tiêu thụ sẽ phụ thuộc vào mô hình và tác vụ. Các mô hình tiên tiến và tác vụ phức tạp sẽ sử dụng nhiều hạn mức hơn. Tính năng Instant không giới hạn vẫn được bao gồm trong gói và không tính vào hạn mức sử dụng chung.

Bối cảnh cạnh tranh và tác động với người dùng

Quyết định hợp nhất tab Chat và Work của OpenAI phản ánh xu hướng tối giản hóa giao diện trong ngành AI. Trước đó, đối thủ Anthropic đã thực hiện động thái tương tự khi hợp nhất chức năng chat và Cowork của Claude vào một màn hình duy nhất trong tháng 9. Điều này cho thấy các nhà phát triển đang tìm cách giảm bớt sự phân mảnh trong trải nghiệm người dùng. Việc OpenAI thừa nhận giao diện mới ban đầu khá lộn xộn và cam kết loại bỏ tab Work vào cuối năm cho thấy họ đang điều chỉnh chiến lược dựa trên phản hồi thực tế.

Việc chuyển sang hạn mức sử dụng chung giữa ChatGPT và Codex có thể ảnh hưởng đến những người dùng chuyên nghiệp thường xuyên chạy cả hai công cụ. Mặc dù OpenAI cam kết phần lớn người dùng sẽ không bị ảnh hưởng, nhưng những ai sử dụng các mô hình phức tạp hoặc tác vụ nặng có thể gặp tình trạng cạn hạn mức sớm hơn. Đây là sự thay đổi chính sách quan trọng mà người dùng cần theo dõi khi chuyển sang giao diện mới.

Với thị trường Việt Nam, việc OpenAI ngừng hỗ trợ ChatGPT Classic đồng nghĩa với việc người dùng cần cập nhật ứng dụng desktop mới nhất trước ngày 30 tháng 1 năm 2027. Sự đơn giản hóa giao diện có thể giúp người dùng mới tiếp cận dễ dàng hơn, nhưng cũng đặt ra thách thức trong việc quản lý hạn mức sử dụng chung. Người dùng nên kiểm tra lại các gói đăng ký và thói quen sử dụng để đảm bảo không bị gián đoạn khi chuyển đổi.