Apple xác nhận iPhone 18 Pro Max mất sóng trên mạng AT&T, máy đã dính lỗi phải thay phần cứng

Apple xác nhận iPhone 18 Pro Max mất sóng trên mạng AT&T, máy đã dính lỗi phải thay phần cứng

Apple vừa xác nhận một lỗi mất sóng trên iPhone 18 Pro Max khi dùng mạng AT&T tại Mỹ. Máy bị lỗi sẽ hiện chữ SOS thay cho vạch sóng và người dùng không gọi điện, không nhắn tin và không dùng được dữ liệu 4G/5G. Ngoài ra, Apple cũng nói rằng lỗi chỉ ảnh hưởng "một số lượng nhỏ" khách hàng AT&T. Hãng đã phát hành iOS 27.0.1 hồi đầu tuần và gửi thêm bản cập nhật cài đặt nhà mạng trong hôm nay. Hai bản cập nhật này giúp máy chưa gặp lỗi không bị dính về sau.

Điểm mình thấy đáng chú ý là máy đã dính lỗi thì phải thay phần cứng, và chủ máy cần liên hệ Apple hoặc AT&T để được đổi. Điều này khác với phần lớn lỗi mạng trước đây, vốn thường được xử lý bằng một bản vá. Một chi tiết khác là iPhone 18 Pro Max là mẫu iPhone 18 duy nhất bán tại Mỹ dùng modem Qualcomm, trong khi các mẫu còn lại dùng modem do Apple tự thiết kế. Không biết sự khác biệt về phần cứng này có phải là nguyên nhân gây lỗi không nhưng đây là một chi tiết đáng để theo dõi.